Tout ce que vous devez savoir avant de commander un Labubu.
Chaque figurine est imprimée en 3D en PLA Premium — un matériau de haute qualité et non toxique. Après l'impression, chaque pièce est finie à la main pour éliminer les lignes de couche et créer une surface lisse prête à l'exposition.
Toutes les éditions mesurent 18 x 16 x 10 cm. C'est environ la hauteur d'un livre broché standard posé à la verticale — une pièce d'exposition substantielle.
Le paiement est géré en toute sécurité par Dodo Payments. Vous serez redirigé vers une page de paiement hébergée pour finaliser votre achat. Cartes de crédit et principaux moyens de paiement acceptés.
La livraison fixe USA est de 6,99 $ par commande, quelle que soit la quantité. La livraison est ajoutée lors du paiement avant confirmation.
Une fois le paiement confirmé, nous préparons et expédions votre commande. Chaque pièce est vérifiée avant l'emballage. Vous recevrez les informations de suivi par e-mail lors de l'expédition.
Chaque commande comprend la figurine Labubu, un emballage protecteur adapté aux cadeaux et une carte de soin avec les instructions d'entretien.
Oui. Chaque page produit a son propre processus de paiement. Les commandes de plusieurs pièces sont entièrement prises en charge.
Utilisez un chiffon doux et sec pour dépoussiérer régulièrement. Évitez la lumière solaire directe et tenez-la à l'écart des sources de chaleur supérieures à 40 °C.
Nous garantissons chaque pièce que nous expédions. Si votre figurine arrive endommagée ou défectueuse, contactez-nous à support@artimagehub.com dans les 48 heures suivant la livraison avec une photo et votre référence de commande — nous enverrons un remplacement sans frais.
Contactez-nous dans les 48 heures suivant la livraison avec une photo du dommage et de l'emballage original. Nous organiserons un remplacement gratuit.
Oui. Le paiement est géré par Dodo Payments — un processeur de paiement hébergé et conforme PCI. Les données de votre carte sont saisies directement sur leur page sécurisée et ne sont jamais transmises ni stockées par Labubu Studio.
Oui. Envoyez un e-mail à support@artimagehub.com avec votre référence de commande et nous répondrons rapidement.