よくある質問

ラブブコレクタブルをご注文前に知っておくべきこと。

ラブブフィギュアは何でできていますか?

各フィギュアはプレミアムPLAで3Dプリントされています。高品質で無毒な素材です。印刷後、すべての作品を手仕上げして層の線を除去し、滑らかな展示用仕上げを作成します。

フィギュアの大きさはどれくらいですか?

全エディションは18 x 16 x 10 cmです。標準的なハードカバー本を縦に置いた高さとほぼ同じ — 存在感のある展示品です。

支払い方法は?

チェックアウトはDodo Paymentsが安全に処理します。ホステッドチェックアウトページにリダイレクトして支払いを完了します。クレジットカードや主要な支払い方法が利用できます。

送料はいくらですか?

米国一律送料は1注文あたり$6.99です。数量に関係なく一律です。送料はチェックアウト時に追加されます。

支払い後はどうなりますか?

支払いが確認されると、注文の準備と発送を開始します。梱包前に各作品の品質を確認します。注文が発送されると、メールで追跡情報をお送りします。

各注文には何が含まれますか?

各注文にはラブブフィギュア、ギフトに適した保護梱包、メンテナンス手順のケアカードが含まれます。

複数のエディションを注文できますか?

はい。各商品ページに独自のチェックアウトがあります。複数注文は完全にサポートされています。

フィギュアのお手入れ方法は?

日常のホコリ取りには柔らかい乾いた布を使用してください。直射日光を避け、40℃以上の熱源から離してください。

返品・返金ポリシーは?

当社はすべての商品を保証します。フィギュアが破損または不良品で届いた場合は、配達から48時間以内に写真と注文番号を添えてsupport@artimagehub.comまでご連絡ください。無料で交換品をお送りします。

配送中に破損した場合は?

配達から48時間以内に損傷の写真と元の梱包材を持って連絡してください。無料の交換品を手配します。

チェックアウトは安全ですか?

はい。チェックアウトはDodo Paymentsが処理します。PCI準拠のホステッド決済処理業者で、カード情報は直接安全なページに入力され、当社には送信または保存されません。

注文に問題があった場合、連絡できますか?

はい。注文番号を添えてsupport@artimagehub.comにメールしてください。迅速に対応します。